АО "ТАНАИС" таможенный брокер

Номер документа, подтверждающего включение юридического лица в реестр таможенных представителей0359/0004
Дата включения в реестр таможенных представителей03-DEC-15
Срок действия лицензии/свидетельства 
Организационно-правовая форма, наименование организацииАО "ТАНАИС"
Местонахождение и почтовый адрес таможенного представителя, телефон, сайт в сети Интернет, адрес электронной почты121596, г. Москва, ОПС 596, а/я 5, Телефон: (495) 785 04 93
ИНН/КПП7730642532/773101001
Наименование, местонахождение обособленных структурных подразделений, через которые организация осуществляет деятельность в качестве таможенного представителя, средства связиНе указано
ИНН/КПП обособленных структурных подразделений, через которые организация осуществляет деятельность в качестве таможенного представителя/
Способ обеспечения уплаты таможенных платежей
Ограничения по видам товаров в соответствии с ТН ВЭД ТСНет данных
Ограничения по видам таможенных операций 
Ограничения по видам транспорта 
Ограничения по региону деятельности 
Дополнительная информация

Последние отзывы о представителе

  • Руслан Карпов
    2016-04-01

    По роду деятельности постоянно приходится перевозить грузы большими партиями в другие города Транспортные перевозки мне оказывает компания, таможенный представитель ЗАО "ТАНАИС" . Сотрудничаю с ними уже пол года. Работа налажена идеально, все вовремя, с документами всегда все в порядке. Для перевозки применяются универсальные контейнеры. Если груз скоропортящийся, предусмотрены специализированные контейнеры, с вентиляцией. Груз всегда доставляется в идеальном состоянии.

    Кристина
    2019-11-26

    На вопрос почему посылка была обложена пошлиной , хотя она под нее не попадает ну никак , был получен ответ «не знаем» . Звоните в таможню . В таможне сказалаи что они абсолютно всю информацию передают брокерам !Шарашкина контора . Ни одного вразумительного ответа за 1,5 часа телефонных переговоров со стороны данной компании и таможни я не получила !!!!Была составлена претензия, ожидаю скорейшего ответа !

    Кристина
    2019-11-26

    На вопрос почему посылка была обложена пошлиной , хотя она под нее не попадает ну никак , был получен ответ «не знаем» . Звоните в таможню . В таможне сказалаи что они абсолютно всю информацию передают брокерам !Шарашкина контора . Ни одного вразумительного ответа за 1,5 часа телефонных переговоров со стороны данной компании и таможни я не получила !!!!Была составлена претензия, ожидаю скорейшего ответа !

    Анна
    2019-10-10

    Отвратительный сервис!Задерживают посылки,телефоны в Москве не отвечают,почта и чат тоже не работают!В спб менеджер ответил,но слелать ничего не смог!Буду жаловаться везде!Никому не рекомендую

    Анна
    2019-10-10

    Отвратительный сервис!Задерживают посылки,телефоны в Москве не отвечают,почта и чат тоже не работают!В спб менеджер ответил,но слелать ничего не смог!Буду жаловаться везде!Никому не рекомендую

    Анна
    2019-10-10

    Отвратительный сервис!Задерживают посылки,телефоны в Москве не отвечают,почта и чат тоже не работают!В спб менеджер ответил,но слелать ничего не смог!Буду жаловаться везде!Никому не рекомендую

    Анна
    2019-10-10

    Отвратительный сервис!Задерживают посылки,телефоны в Москве не отвечают,почта и чат тоже не работают!В спб менеджер ответил,но слелать ничего не смог!Буду жаловаться везде!Никому не рекомендую

    Дмитрий
    2019-10-01

    ни разу не дозвонился за 4 дня. на сайте в чате не отвечают.

    Татьяна
    2020-06-15

    Отвратительная компания. Скрывают информацию о статусе таможенного реестра, не отвечают.На все вопросы один ответ - ждите, все выпустим. Отправление с 21 числа на таможне, ничего вразумительного добиться от них невозможно. Пишу жалобу в Роспотребазор.

    Татьяна
    2020-06-15

    Отвратительная компания. Скрывают информацию о статусе таможенного реестра, не отвечают.На все вопросы один ответ - ждите, все выпустим. Отправление с 21 числа на таможне, ничего вразумительного добиться от них невозможно. Пишу жалобу в Роспотребазор.

    Мила
    2020-10-23

    Присоединяюсь к предыдущим возмущающимся. Лучше пусть почтой России доставляют, иначе вы не дождетесь посылку, а ещё и переплатите за нее. С США посылка идёт быстрее, чем с Китая, учитывая, что отправитель выполнил свою задачу вовремя. Тоже составлю претензию.

    Олег
    2020-10-29

    в течение длительного времени получал посылки без проблем, таможню они проходили максимум за сутки и тут откуда-то появилась эта шарашка, типа поступила посылка и нужны ваши документы. Посылка стоит 300 руб, никаких пошлин за нее не полагается, но висит у них уже больше недели не понятно зачем и почему. Причем они даже не спрашивали нужны мне их услуги или нет и вообще не понятно кто и почему их допустил к моей посылке. Никаких дел с ними, гоните их в шею сразу. Буду писать претензию для начала

    Евгения
    2020-11-07

    Отвратительная компания! 1/10 баллов. К ним попала моя посылка не понятно на каких основаниях, так как я с ними никакого договора не заключала, в их услугах не нуждалась. Прислали смс что надо зарегистрироваться в их личном кабинете и предоставить свои данные в том числе и паспорт, а на каком основании не понятно. Посылка до Москвы дошла за 5 дней, а вот у них она лежит уже 3 недели. В чате отвечают через раз, информации внятной не дают. НЕ рекомендую 100%

    Евгения
    2020-11-07

    Отвратительная компания! 1/10 баллов. К ним попала моя посылка не понятно на каких основаниях, так как я с ними никакого договора не заключала, в их услугах не нуждалась. Прислали смс что надо зарегистрироваться в их личном кабинете и предоставить свои данные в том числе и паспорт, а на каком основании не понятно. Посылка до Москвы дошла за 5 дней, а вот у них она лежит уже 3 недели. В чате отвечают через раз, информации внятной не дают. НЕ рекомендую 100%

    Виталий
    2020-11-10

    Нет слов..... Хуже чем эта "компания" ещё не встречал. Посылки находятся уже три недели..Дозвониться не возможно. На эл.письма не отвечают. В логистической компании ( у меня 5Post ) "просто разводят руками" и ничем не могут помочь. Зачем (ТАНАИССКАЯ таможня)тогда она существует !?.

    Ирина
    2020-11-11

    Конченые уроды!!!! Контора шараж-монтаж которая ворует посылки! В октябре мне пришло сообщение с требованием загрузить паспортные данные на сайта Танаис какого-то ляда. Посылка с алиэкспресс стоимостью 300 рублей. Пошлиной облагаться никак не может. Окей, данные загрузила. Прошло 3 недели!!!! Никаких продвижений! По телефону отвечают невменяемые куры, которые рекомендуют «ожидать». Я просто в шоке!!! Уберите эту сранную шаражку!!!

    2020-11-19

    Отвратительный сервис. Небольшая посылка из Китая зависла белее чем на 40 дней. Консультанты ни чего не решают. Бесплатный телефон не отвечает и принадлежит другому юридическому лицу. Кто их выбрал партнером Пятерочки? по доставки товаров из Китая. 10 раз хуже почты России.

    Андрей
    2020-11-25

    Моя оплаченная посылка из Китая находится в этой компании с 13.10.2020 сейчас 25.11.2020. И не каких продвижений. Многократно пытался до них дозвонится на выходных по номеру ( 8 800 600 25 90 ) срабатывает только автоответчик. Я оставил свою претензию, теперь вообще дозвонится не могу. Вызов проходит и сразу сбрасывают. Вот такой сыр-бор.

    Наталья
    2020-11-27

    с 23 ноября растамаживается всего лишь футболка - 1шт.!!! прислали смс с "ошибка таможенного оформления", где Заставляют прислать фото паспорта, а для этого необходимо зарегистрироваться на их сайте - на котором не хочу регистрироваться!!! Корректные паспортные данные были предоставлены на сайте АлиЭкспресс! 24го удалось дозвониться, с оператором исправили ошибку. Тем не менее товар не выпущен. Каждый день звонила, сбрасываются звонки. Удалось дозвониться 27го, и пришлось зарегистрироваться, где обнаружила еще ошибку в личных данных - Корректные паспортные данные были предоставлены на сайте АлиЭкспресс!!! но оператор много рассказывал о множествах законах/офертах....С таким отношением к гражданам получается, что Почта России быстрее и лучше относится к личным вещам покупателей ))) 4часа назад все-таки был предоставлен паспорт, посылка не выпущена, трекинг не отслеживается, на тел не отвечают, в личный кабинет зашла - там абра кадабра написана, но относительно квитанций на оплату, и что в их пользу - у них все в ажуре. Меньше часа выпускаются целые фуры!!! Разве это Экспресс??? Это что за отношение????? с Почтой России за этот срок уже бы пользовалась купленным товаром!!!

    Екатерина
    2020-11-27

    Самая отстойная организация какую я только видела! Посылки не доходят! То просят все данные то справки какие то непонятные! Никогда через них не пересылайте посылки! Это дерьмо не дозвонится ни дописаться! Отстой полный

    Сергей
    2020-12-05

    Говноконтора. Как и у всех заказ с Алиэкспресс с доставкой до пятерочки. Два месяца ебли мозгов и попыток дозвона до этого чудо эксперимента таможни . После двух месяцев ответили что посылка едет назад . Якобы во Внуково таможня считает мой паспорт не действительным, в тоже время пришла другая посылка у другого брокера и спокойно прошла таможню на той же внуковской таможне . Данные и скан паспорта предоставил на следующий день после их запроса. Днище Танаис экспресс , большего говна чем это дно, не встречал. Ждите претензию, и жалобу в Роспотребнадзор. Танаис следует лишить лицензии.

    Дегтярев Олег Николаевич
    2020-12-06

    AEPU0001372318RU2 с 14.09.2020 не может пройти таможню по вине танаис буду жаловаться в отдел по защите прав потребителей и в прокуратуру

    Анастасия
    2020-12-10

    Отврат!!!! Посылка 2 месяца со статусом- ошибка таможенного оформления!!! данные на сайте Танаис написаны верно, скан есть. Статус не меняется.!!!! Трубки не берут, на почту не отвечают ,на сайте не отвечают. Худшая компания

    Критевич Валерий Николаевич
    2020-12-17

    Танаис контора на складах которой посылки висят месяцами и никакой внятной информации не дают. моя посылка с али 99990002335246 уже с 14 ноября зависла!!!!((((((((((((((

    Галина
    2020-12-23

    С 4 ноября до сегодняшнего дня, 22 декабря держат 10 мед.масок с алиэкспресс. Нашла на сайте информацию, что это коммерческая партия и поэтому отказано в выпуске, готовится к возврату. Это даже невозможно никак прокомментировать!!! Сборище неучей, невежд и дилетантов...

    Галина
    2020-12-23

    С 4 ноября до сегодняшнего дня, 22 декабря держат 10 мед.масок с алиэкспресс. Нашла на сайте информацию, что это коммерческая партия и поэтому отказано в выпуске, готовится к возврату. Это даже невозможно никак прокомментировать!!! Сборище неучей, невежд и дилетантов...

    Галина
    2020-12-23

    С 4 ноября до сегодняшнего дня, 22 декабря держат 10 мед.масок с алиэкспресс. Нашла на сайте информацию, что это коммерческая партия и поэтому отказано в выпуске, готовится к возврату. Это даже невозможно никак прокомментировать!!! Сборище неучей, невежд и дилетантов.

    Галина
    2020-12-23

    С 4 ноября до сегодняшнего дня, 22 декабря держат 10 мед.масок с алиэкспресс. Нашла на сайте информацию, что это коммерческая партия и поэтому отказано в выпуске, готовится к возврату. Это даже невозможно никак прокомментировать!!! Сборище неучей, невежд и дилетантов.

    Галина
    2020-12-23

    С 4 ноября до сегодняшнего дня, 22 декабря держат 10 мед.масок с алиэкспресс. Нашла на сайте eu-tanais.com информацию, что это коммерческая партия и поэтому отказано в выпуске, готовится к возврату. Это даже невозможно никак прокомментировать!!! Сборище неучей, невежд и дилетантов.

    София
    2020-12-25

    Провались пропадом, Танаис! Жду заказ с АлиЭкспресс к новому году - гирлянды украсить дом!! Надежды получить их не то, что вовремя, а вообще получить, уже нет после прочитанных отзывов! Посылка лежит на таможне со статусом ошибка таможенного оформления. П.с. посылка сдвинулась с места, спасибо на этом, и собирается возвращаться в китай к продавцу. Хоть деньги верну обратно. но по какой причине таможня не выпустила мои новогодние гирлянды-одному богу известно, Я думаю, что Танаис просто плохо делал свою работу

    Александр СТЕПАНОВИЧ МЕЗУРНОВ
    2020-12-29

    14 ноября 2020 пришла СМС,что моя посылка находится в Москве на таможне,требуются мои паспортные данные с фотографией.Не пойму одного всё время,а это больше года я пользуюсь АлиЭкспрессом посылки приходили на почту и никаких проблем.От куда взялась эта шарашкина контора и кто дал разрешение на такую отвратительную работу.Сегодня 29 декабря приходит опять СМС с тем же текстом,и сколько это может длится неужели никто не контролирует работу этой таможни.

    Голеншин Валерий Анатольевич
    2021-01-06

    Эта говноконтора украла мою посылку ,прислала смс с просьбой зарегистрироваться на их сайте и предоставить скан паспорта, на....хуя? Таможня усурийска пропустила и там значит было всё в поряде, а тут (Б......лядь) эти хуепуталы решмили подзаработать. Как к ним попала моя посылка, я не знаю. Но походу это очередная бандитская надстройка кого=то из месных князьков . Обратной связи нет, звонки сбрасывают . что либо узнать не возможно . Куда жаловаться ???? если кто знает ответьте пожалуйста. [email protected]

    Голеншин Валерий Анатольевич
    2021-01-06

    Эта говноконтора украла мою посылку ,прислала смс с просьбой зарегистрироваться на их сайте и предоставить скан паспорта, на....хуя? Таможня усурийска пропустила и там значит было всё в поряде, а тут (Б......лядь) эти хуепуталы решмили подзаработать. Как к ним попала моя посылка, я не знаю. Но походу это очередная бандитская надстройка кого=то из месных князьков . Обратной связи нет, звонки сбрасывают . что либо узнать не возможно . Куда жаловаться ???? если кто знает ответьте пожалуйста. [email protected]

    Ильмира
    2021-01-10

    Это ужас, первый раз такое! С 11.11.20 так и нет ничего, мурыжат с 24.11.20 и нет ничего!Всегда все приходит от трусов(Извините) до пульсометров! А тут градусник не пропустили цифровой, справка от врача нужна была, что он мне очень нужен!!! Причём посылка была совмещена с другими и типо будут возвращать все! Я без всего осталась, продавцы тоже не хотят возвращать ничего! Ужасная контора! Обещали прислать документ подтверждающий, что возврат будет посылки и ничего мне не пришло!!! Не выбирайте эту доставку никогда! Ни товаров ни денег!

    Сергей Олегович
    2021-02-05

    Уроды. Требуют паспорт,может сразу кредит оформить??? Я не знаю что за шарага, откуда эти уроды там попали. Почему не понятно кому нужно давать скан паспорта??? Где он потом выползет? симки для криминала или кредит??

    Сергей
    2021-02-06

    С декадбря завис пакет,товары разрешенные но не для экспресс доставки,они толком это обьяснить не могут,действуют положениями, постановлениями...а я немогу понять причины,все всегда приезжало, а тут тормоза ,экспресс доставка за 70 дней.....телефон есть ,ни смс о судьбе отправления,ни слуху ни духу...моя посылка непопадает в разряд личных вещей,зачем посылку отправили через этого брокера??????Почему тогда нельзя посылку направить на обычную почту?Одни вопросы....вот её номер,99990003593129,прошло 70 дней,сейчас её отправят в китай,потом ,откроется спор,вернут деньги...экспресс доставка за пол года,!!!!!!!!!!!Штоб вам так стакан воды подавали!

    Вячеслав Владимирович
    2021-02-09

    Отвратительно, посылка с 28 декабря 2020 зависла у этих б'лядей, кое-как выяснил что типа цифровой вольтметр,/который почти у каждого третьего/ видите ли не для личного пользования? Через почту России это цифровой вольтметр, приходит нормально.. И самое главное,эти выкидыши даже не уведомляют и не предлагают как решить данную проблему! Типа реэкспорт и идите к тую. Однозначно, больше никогда не выберу доставку в 5ку( к самой 5post претензий нет), только к АО Танаис. Буду думаю в суд выходить,тем более очень хочу и их время потратить!

    Тимур
    2021-02-15

    Танаис самая бестолковая компания которую я встречал. Я оплатил им пошлину 5.02.21. Сегодня 15.02.21 посылка до сих пор 10 дней у них лежит на отгрузке. ПОДОЗРЕВАЮ ЧТО ЕЕ УЖЕ УКРАЛИ. Поддержка говорит что не знает где она лежит. Самая бестолковая организация.

    Тимур
    2021-02-15

    Танаис самая бестолковая компания которую я встречал. Я оплатил им пошлину 5.02.21. Сегодня 15.02.21 посылка до сих пор 10 дней у них лежит на отгрузке. ПОДОЗРЕВАЮ ЧТО ЕЕ УЖЕ УКРАЛИ. Поддержка говорит что не знает где она лежит. Самая бестолковая организация.

    Валерий
    2021-02-24

    Ваша посылка в режиме реэкспорта (60-90 дней). Чтобы Вам не стать заложником мошенников Танаис - "карманный брокер" - "Таможенный брокер Танаис" - официальный партнер Aliexpress интернет-магазин товаров из Китая Который запомнится Физ. покупателям - своими сборами персональных данных от граждан РФ. и миллионам граждан оставшихся по их вине без своих средств и товаров. ======== Взамен с "Aliexpress интернет-магазина товаров из Китая" Вы получите сообщение: "Спасибо за ожидание! Вижу, что у вас уже заканчивается срок гарантии доставки ваших заказов, но они все еще не были доставлены вам. Судя по отслеживанию, заказ был выпущен таможней, но далее продвижения нет". Проблемы решайте в "tanais"

    Валерий
    2021-02-24

    Ваша посылка в режиме реэкспорта (60-90 дней). Чтобы Вам не стать заложником мошенников Танаис - "карманный брокер" - "Таможенный брокер Танаис" - официальный партнер Aliexpress интернет-магазин товаров из Китая Который запомнится Физ. покупателям - своими сборами персональных данных от граждан РФ. и миллионам граждан оставшихся по их вине без своих средств и товаров. ======== Взамен с "Aliexpress интернет-магазина товаров из Китая" Вы получите сообщение: "Спасибо за ожидание! Вижу, что у вас уже заканчивается срок гарантии доставки ваших заказов, но они все еще не были доставлены вам. Судя по отслеживанию, заказ был выпущен таможней, но далее продвижения нет". Проблемы решайте в "tanais"

    Руслан
    2021-03-07

    Когда на алиэкспресс заказываете, если доставка только через почтамат пятерочки или на дом - не оформляйте такой заказ, ищите тот же товар у другого китайца, с обычной доставкой, иначе посылки вы не дождетесь. Эта шарашкина контора потребует у вас копию паспорта, а чтобы загрузить копию - вам придется регистрироваться у них, принимать их оферту. Посылки через Танаис идут очень долго, на звонки ни кто не отвечает, статус груза узнать невозможно. Чтобы всего этого избежать - не заказывайте посылки с ускоренной доставкой в пятерочку, на дом, или еще в какой нибудь почтамат, иначе проблемы от этого Танаиса гарантированны, никакой ускоренной доставки небудет. Надеюсь Алиэкспресс разорвет договор с этими гавриками как можно скорее.

    Роман
    2021-03-16

    Компания нарушает закон в нескольких направлениях!! Я оплатил сразу пошлину, 2 месяца прошло ни привета ни ответа! Надеюсь, что вы ковидом поголовно там заболеете! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ 5post доставкой где брокер вот это унылое г****a компания Танаис! Которая не отвечает на телефоны, избегая гнев людей не довольных НУЛЕВЫМ сервисом! Ни в кое случае не платите им пошлины, лучше пусть делают возврат сразу! Друзья, кто пострадал, есть возможность собраться вместе и написать заявление в прокуратуру и в полицию на Танаис. Или сделать это каждому по отдельности и тогда процесс пойдет!

    2021-04-01

    Полнейший беспредел. Ждала посылку с Алиэкспресс. С купоном Алиэкспресс Посылка стоила около 1 доллара. Это была сборная Посылка с предметами личного пользования. На одном из сайтов отслеживания посылка нашлась после 4 месяцев ожидания. Танаис отправил якобы посылку продавцу. Написала оператору. Оказывается, в моей посылке были4(!) квадрокоптера. Якобы на это им указал продавец. Да вес посылки не предполагает такое! Это что???? Они издеваются? Посылка утеряна или украдена? Осенью шла Посылка также через Танаис. Я её ждала полгода!

    Дми
    2021-04-14

    Итак и я попал тоже с али и танаисом. Суть - алишка попросила дополнительные данные для посылки - паспорт и ИНН. Я загрузил (в конце концов банковскую карту они хранят!) теперь звонит девочка типа из танаис просит дать ей и номер паспорта и номер инн, типа ей алишка не передала. Ок - связался с продаванами али - насколько это правильно - все продавцы сказали что это мошенники. Ребята это простое ооо просто частная лавка и не более и эти люди требуют у вас паспортные данные угрожая тем что посылку отправят назад. Мне пофиг пусть отправляют. раз али не хочет получать денег и относится пофигистически. раз танаис не может справится и каждому звонит индивидуально и требует персональные данные зачем? цена ваших данных (верных) от 5 до 15 долларей ... думайте сами. я больше так заказывать не буду.

    Наталья
    2021-05-13

    УЖАСНО!!!!! ЗАНИМАЮТСЯ САМОУПРАВСТВОМ!!!! ТАНАИС - ТАМОЖЕННОЕ НЕДАРАЗУМЕНИЕ !!!! Заказала мелкую посылку из Китая на сумму 1000,00 рублей (№ 99990007214913). Всегда посылки приходили без проблем и даже не знала, что происходит на таможне. В этот раз заказала через 5роst (магазин пятерочка), так как предложили ускоренную доставку. 5роst работает с таможенным брокером АО "ТАНАИС" (TANAIS), который потребовал скан паспорта, при этом все паспортные данные указаны мной при оформлении заказа. При этом всем подряд может передавать мои данные по их правилам. Теперь статус - "таможенная ошибка" и посылка будет возвращена в Китай. Почему Почте России не требуется мой скан паспорта для таможни?! Закон для всех един! Требование скана паспорта незаконно, так как это персональные данные и передаются только с согласия обладателя. Согласно ст. 340 ТК ЕАЭС "таможенные органы вправе запрашивать , а в определённых случаях требовать от декларанта документы...". ТАНАИС трактуйте закон буквально ! Ваше право запрашивать, а мое право предоставлять вам мой паспорт, но не обязанность! Также экспресс-посылка стоимостью 1000р. не относится к случаям, когда вы обязаны требовать паспорт. Буду писать обращение в ФТС , в Роспотребнадзор, прокуратору. Досудебную претензию в ТАНАИС уже отправила. Обходите стороной эту контору!

Компании по экспорту

Компания котора занимается логистикой, поиском поставщиков для примера завод производства гофрированного картона

Компании по поиску поставщика

Б2Б поставки, поможем вам с поиском поставщика ворота производитель

Оставить свой отзыв о компании ТАНАИС

Постарайтесь как можно подробнее описать о всех этапах сотрудничества. Нарушали ли сроки(задержки на таможне). Помогали с разрешительной документацией.